Aviso Legal
1. Identificación del titular del sitio web
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
- Nombre y apellidos: Romuald Koumtoundji Mfekoum
- Nombre comercial: Susana / susana-tienda.es
- NIF/NIE: Y5362922A
- Naturaleza jurídica: Persona física / autónomo
- Domicilio: Carretera de Santa Coloma 52, 8-1, 08913 Badalona, Barcelona, España
- Email de contacto: susanatiendaes@gmail.com
- Teléfono: +34 610 646 845
- Sitio web: www.susana-tienda.es
2. Objeto y actividad del sitio web
susana-tienda.es es un comercio electrónico dedicado a la venta online de productos de hogar, belleza, moda, accesorios y artículos diversos, dirigidos principalmente a clientes particulares en España y la Unión Europea.
Para poder ofrecer una amplia variedad de productos a precios competitivos, trabajamos con proveedores y almacenes tanto nacionales como internacionales. Una parte de nuestro catálogo se envía directamente desde centros logísticos fuera de la Unión Europea, en colaboración con socios especializados en gestión de envíos internacionales (incluyendo CJdropshipping). Esta información se detalla igualmente en nuestras Condiciones de Entrega, junto con los plazos de envío correspondientes a cada producto.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario.
El simple acceso al Sitio Web no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre Susana y el usuario. El uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, así como de los contenidos y servicios, de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todo el contenido del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, código fuente, bases de datos, etc.) es propiedad de Susana o de sus proveedores y licenciantes, y está protegido por la normativa española y comunitaria en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro acto de explotación no autorizado del contenido del Sitio Web, así como la extracción automatizada de datos, el scraping, la minería de datos o el uso de robots o tecnologías similares, sin la autorización previa y expresa de Susana.
5. Responsabilidad del titular
Susana se esfuerza por garantizar que la información publicada en el Sitio Web (descripciones de producto, precios, disponibilidad, plazos de entrega) sea precisa, veraz y esté actualizada. En caso de detectarse errores u omisiones, Susana se compromete a corregirlos tan pronto como tenga conocimiento de ellos.
Susana no garantiza la disponibilidad permanente, continua o ininterrumpida del Sitio Web, pudiendo suspender temporalmente el acceso por motivos técnicos, de mantenimiento, seguridad o mejora de los servicios, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
Susana no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados de un uso indebido o no conforme del Sitio Web por parte del usuario, ni de interrupciones, virus, averías u otros daños ajenos a su control razonable.
Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limita los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación española y europea vigente en materia de consumo, ni las obligaciones legales de Susana relativas a la venta de productos, información precontractual, garantías y derecho de desistimiento, reguladas en nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV).
6. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, proveedores de pago, etc.). Susana no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido, la seguridad o las políticas de privacidad de dichos sitios. El acceso a estos sitios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
7. Protección de datos personales
Susana trata los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Los datos personales recabados a través de la compra, el registro de cuenta o los formularios de contacto pueden ser comunicados a terceros estrictamente necesarios para la ejecución del servicio, en particular:
- Proveedores de servicios de pago seguro.
- Empresas de transporte y logística, incluyendo, para los productos expedidos desde fuera de la Unión Europea, nuestro socio logístico CJdropshipping.
Para más información sobre el tratamiento de sus datos, sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad) y cómo ejercerlos, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Política de cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros necesarias para su funcionamiento, así como cookies analíticas y de personalización, previo consentimiento del usuario. El usuario puede configurar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies del Sitio o de los ajustes de su navegador. Más información en nuestra Política de Cookies.
9. Condiciones de venta y de uso
Las condiciones aplicables a la compra de productos (precios, formas de pago, plazos y modalidades de entrega, derecho de desistimiento, garantías) se encuentran detalladas en nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV).
Las condiciones generales de acceso y uso del Sitio Web se encuentran en nuestras Condiciones de Uso / Términos y Condiciones.
Ambos documentos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, forman parte integrante del presente Aviso Legal.
10. Resolución de conflictos
De conformidad con la normativa de protección de los consumidores, se informa al usuario de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio Web, y sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a las autoridades de consumo competentes o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, serán competentes los tribunales de Barcelona, España, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga un fuero distinto e imperativo a favor del usuario.
Última actualización: agosto de 2026.